Tham khảo

Thông tin của bạn — chúng tôi giữ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách daiviet88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
daiviet88 Thông tin của bạn — chúng tôi giữ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải lời hứa chung chung — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để thông tin tài khoản của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động hay Wi-Fi.

Xác minh hai bước

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn không cần cài thêm ứng dụng — xác minh diễn ra ngay trong luồng đăng nhập.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện di động.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Live chat trên điện thoại Mở daiviet88 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trong phần Tài khoản. Xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi yêu cầu được tiếp nhận.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi quản lý tài khoản và thông tin cá nhân trên daiviet88.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch thanh toán và dữ liệu truy cập trên thiết bị. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ.

Có. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ cổng thanh toán, không tiếp cận thông tin đăng nhập ví của bạn. Kết nối luôn đi qua SSL.

Được. Đăng nhập tài khoản, vào phần Tài khoản và chọn yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu lưu trữ trong thời gian quy định.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong khung thời gian vận hành, trừ dữ liệu pháp lý phải giữ lại theo quy định.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán nội địa, và chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa tab hoặc thiết bị. Cookie phân tích theo dõi hành vi giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.